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Tipologie di dati trattati

• Dati di navigazione: indirizzo IP, identificativi del dispositivo, pagine visitate, data e ora dell’accesso, user-agent. Raccolti automaticamente durante l’uso del sito.
• Dati forniti volontariamente: nome, cognome, e-mail, telefono, contenuto dei messaggi inviati tramite moduli o e-mail.
• Cookie e strumenti di tracciamento: secondo quanto descritto nella Cookie Policy.

Finalità e basi giuridiche

• Rispondere a richieste inviate tramite form o e-mail (art. 6.1.b GDPR, misure precontrattuali/contrattuali).
• Gestione operativa e amministrativa di preventivi, forniture e assistenza (art. 6.1.b).
• Adempimenti di legge contabili, fiscali e di sicurezza (art. 6.1.c).
• Sicurezza e funzionamento del sito, log tecnici e prevenzione abusi (art. 6.1.f, legittimo interesse).
• Comunicazioni promozionali solo con consenso espresso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento.

Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e, ove necessario, cartacei secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o modifica.

Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come necessari nei moduli di contatto è richiesto per poter rispondere alle richieste. Il mancato conferimento può impedire l’erogazione del servizio richiesto.

Comunicazione dei dati

I dati possono essere comunicati a soggetti che agiscono quali responsabili del trattamento o autonomi titolari, tra cui: hosting e manutenzione IT, consulenti (es. fiscali/legali), fornitori coinvolti nell’erogazione dei servizi, enti ed autorità pubbliche per obblighi di legge. I dati non sono diffusi.

Trasferimenti extra-UE

Eventuali trasferimenti di dati verso Paesi extra-UE avverranno nel rispetto del Capo V del GDPR, sulla base di decisioni di adeguatezza, Clausole Contrattuali Standard o altre garanzie adeguate. Informazioni dettagliate sono disponibili su richiesta.

Tempi di conservazione

• Contatti e richieste: fino a 24 mesi dall’ultima interazione utile.
• Dati contrattuali/amministrativi: fino a 10 anni, come da norme civilistiche e fiscali.
• Marketing con consenso: fino a revoca del consenso o, in assenza, fino a 24 mesi.
• Log tecnici: secondo necessità di sicurezza e manutenzione.

Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità, nonché revoca del consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Per esercitare i diritti: info@elidservicesrl.it. L’utente ha inoltre diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it).

Minori

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Aggiornamenti

La presente informativa può essere soggetta a modifiche. La versione corrente è pubblicata su questa pagina ed è valida dalla data di ultimo aggiornamento.

Ultimo aggiornamento: 15/10/2025